Často kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na nejčastější dotazy ohledně našich finančních nástrojů a služeb. Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat.
Základy platformy
Informace o funkcích, začátcích a základním používání naší analytické platformy
		syntrivexaor je pokročilá platforma pro finanční analýzy, která kombinuje moderní algoritmy s intuitivním rozhraním. Poskytujeme nástroje pro analýzu trhů, sledování portfolia a generování reportů. Platforma funguje v reálném čase a integruje data z více než 50 finančních trhů po celém světě.
		
		
		Nabízíme kompletní sadu analytických nástrojů včetně technické analýzy, fundamentálního hodnocení, risk managementu, automatizovaných reportů a pokročilých grafických zobrazení. K dispozici jsou také nástroje pro backtesting strategií a portfolio optimalizaci.
		
		
		Rozhodně ano. Navrhli jsme platformu tak, aby byla přístupná jak zkušeným analytikům, tak začátečníkům. Máme intuitivní průvodce, vzorové analýzy a rozsáhlou dokumentaci. Plus nabízíme webináře každý týden pro nové uživatele.
		
		Technické dotazy
Systémové požadavky, integrace, API a technická podpora
		Platforma běží ve všech moderních webových prohlížečích. Doporučujeme Chrome, Firefox nebo Safari v nejnovější verzi. Pro optimální výkon je dobré mít alespoň 8GB RAM a stabilní internetové připojení. Mobilní aplikace podporuje iOS 13+ a Android 8+.
		
		
		Samozřejmě. Poskytujeme RESTful API s podrobnou dokumentací a ukázkovými příklady. API podporuje real-time data feeds, historická data a všechny analytické funkce. Pro vývojáře máme sandbox prostředí a dedikovanou technickou podporu.
		
		
		Tržní data se aktualizují v reálném čase během obchodních hodin. Fundamentální data získáváme denně z oficiálních zdrojů a zpracováváme je do 6 hodin od zveřejnění. Naše analytické modely běží kontinuálně a výsledky jsou k dispozici okamžitě.
		
		Ceny a fakturace
Informace o cenových plánech, platbách a změnách předplatného
		Nabízíme tři hlavní plány: Starter (měsíčně), Professional (s pokročilými funkcemi) a Enterprise (pro týmy a firmy). Každý plán má 14denní zkušební období zdarma. Studenti a neziskové organizace získávají 50% slevu při předložení dokladů.
		
		
		Ano, upgrade nebo downgrade je možný kdykoliv. Při upgradu se rozdíl doplatí poměrně, při downgradu se zůstatek převede na kredit pro další měsíc. Změny vstoupí v platnost okamžitě a funkcionalita se upraví podle nového plánu.
		
		
		Při ročním předplatném získáváte 2 měsíce zdarma, což představuje 17% úsporu. Roční fakturace zahrnuje také prioritní podporu a přístup k beta funkcím dříve než ostatní uživatelé. Platbu můžete rozložit na čtvrtletní splátky.
		
		Stále máte otázky?
Náš tým podpory je připraven pomoci s jakýmkoliv dotazem. Odpovídáme do 2 hodin během pracovních dnů.
	info@syntrivexaor.com
	
	
	+420 775 218 246
	
	
	Praha 9, Česká republika